Hizmet Şartları

Yürürlük Tarihi: 5 Şubat 2025

1. Şartların Kabulü

Essay Tutor'a hoş geldiniz! Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Essay Tutor ("biz", "bizim" veya "bizimki") tarafından işletilen AI destekli sınav yazma pratik platformumuzun kullanımını düzenler. Hizmetimize erişerek veya kullanarak bu Şartlar ve Gizlilik Politikamızla bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız hizmetimize erişemezsiniz. Bu şartlar COPPA, GDPR ve diğer gizlilik düzenlemeleri dâhil geçerli yasalara uygundur.

2. Hizmet Açıklaması

Essay Tutor; sınav yazma pratiği ve gelişimi için aşağıdakileri içeren AI destekli bir platform sağlar:

TOEFL entegre yazma görevleri ve akademik tartışma yönergeleri
IELTS Görev 1 (grafikler, çizelgeler, mektuplar) ve Görev 2 (essay'ler) pratiği
Bilgisayar tabanlı formatta PTE yazma bileşenleri
Gerçek sınav koşullarını simüle eden zamanlı yazma oturumları
Resmî puanlama rubriklerine uygun AI destekli geri bildirim
Birden fazla sınav formatında ilerleme takibi
Göreve özel ipuçları ve yazma geliştirme kaynakları
Sınav gereksinimlerine dayalı kişiselleştirilmiş pratik önerileri

3. Uygunluk ve Kullanıcı Hesapları

Hizmetimizi kullanmak için belirli uygunluk gereksinimlerini karşılamanız gerekir:

Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalısınız
18 yaşın altındaysanız ebeveyn veya vasi onayınız olmalı
13 yaşın altındaysanız ebeveyniniz ya da vasiniz hesabınızı oluşturmalı ve yönetmeli
Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermelisiniz
Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz
Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhâl bize bildirmelisiniz

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetimizi kullanırken şunları kabul edersiniz:

Hizmeti yalnızca yasal amaçlar ve bu Şartlara uygun şekilde kullanmak
Zararlı, saldırgan veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik göndermemek
Sistemlerimize veya diğer kullanıcı hesaplarına yetkisiz erişim elde etmeye çalışmamak
Hizmeti gerçek sınavlarda veya değerlendirmelerde kopya çekmek için kullanmamak
Hesap kimlik bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamak
Bizim ve diğer kullanıcıların fikrî mülkiyet haklarına saygı göstermek
Hizmeti veya hizmetle bağlantılı sunucuları engellememek veya bozmamak

5. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet

Oluşturduğunuz ve gönderdiğiniz içerikle ilgili:

Hizmetimizi kullanarak oluşturduğunuz yazma görevleri ve içeriğin mülkiyeti sizde kalır
Geri bildirim sağlamak ve hizmetimizi geliştirmek için içeriğinizi işlememiz adına bize sınırlı bir lisans verirsiniz
İçeriğinizin başkalarının fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz
AI modellerimizi geliştirmek için kullanıcı içeriğinden anonimleştirilmiş ve toplu veriler kullanabiliriz
İçeriğinizin silinmesini hesap ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman talep edebilirsiniz
Hizmetimiz (AI teknolojimiz ve sınava özel eğitim içerikleri dahil) fikrî mülkiyet yasalarıyla korunur

6. AI Destekli Özellikler ve Sınırlamalar

AI destekli geri bildirim sistemimiz:

Yazma geliştirme için otomatik analiz ve öneriler sağlar
Her zaman %100 doğru olmayabilir; bir öğrenme aracı olarak kullanılmalıdır
İnsan öğretiminin veya profesyonel yazı danışmanlığının yerini tutmaz
Sürekli gelişir ancak zaman zaman beklenmedik sonuçlar üretebilir
İçeriğinizi güvenli biçimde işler ve bireysel essay'leri onay olmadan AI eğitimi için saklamaz
Tek başına sınav hazırlık yöntemi olarak kullanılmamalıdır

7. Gizlilik ve Veri Koruması

Gizliliğinizi korumaya kararlıyız:

Kişisel bilgileriniz Gizlilik Politikamıza göre ele alınır
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız
COPPA, GDPR ve diğer geçerli gizlilik düzenlemelerine uyarız
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız
Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde kişisel verileriniz konusunda haklarınız vardır
13 yaş altı kullanıcıların ebeveynleri çocuklarının bilgileri üzerinde ek hak ve kontrole sahiptir

8. Ödeme Şartları

Ücretli özellikler ve abonelikler için:

Abonelik hizmetleri için peşin ödeme gereklidir
Geçerli yasa gerektirmediği sürece tüm ücretler iade edilmez
Mevcut abonelere 30 gün önceden haber vererek fiyatlarımızı değiştirebiliriz
Abonelikler yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir
Aboneliğinizi hesap ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
İadeler takdirimize bağlıdır veya yasa gerektirdiği şekilde sağlanır

9. Eğitim Kullanımı ve Akademik Dürüstlük

Hizmetimiz pratik ve öğrenme amaçlıdır:

Geri bildirimlerimizi yazma becerilerinizi geliştirmek için kullanın; gerçek ödevleri tamamlamak için değil
AI tarafından üretilmiş içeriği akademik veya profesyonel ortamlarda kendi çalışmanız olarak sunmayın
Hizmetimiz pratik amaçlıdır ve örgün eğitimi tamamlamalı; onun yerine geçmemelidir
Öğretmenler ve eğitim kurumları hizmetimizi uygun gözetimle kullanabilir
Akademik dürüstlüğü destekliyor ve dürüst öğrenme uygulamalarını teşvik ediyoruz

10. Hizmet Mevcudiyeti ve Değişiklikler

Hizmet mevcudiyetimizle ilgili:

Sürekli hizmet mevcudiyeti sağlamaya çalışırız; ancak %100 çalışma süresi garanti edemeyiz
Hizmetimizin herhangi bir kısmını bildirimle değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz
Hizmet mevcudiyetini geçici olarak etkileyen bakım çalışmaları yapabiliriz
Tüm kullanıcılara adil erişim sağlamak için kullanımı sınırlama hakkımızı saklı tutarız
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için özellikleri ve işlevselliği güncelleyebiliriz

11. Sonlandırma

Taraflardan herhangi biri hizmet ilişkisini sonlandırabilir:

Hesabınızı bizimle iletişime geçerek veya hesap ayarlarını kullanarak istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz
Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz
Sonlandırma üzerine hizmete erişiminiz durur
Verilerinizi Gizlilik Politikamız ve geçerli yasalara göre ele alırız
Bu Şartların belirli hükümleri sonlandırmadan sonra da geçerliliğini korur

12. Feragatnameler ve Sorumluluk Sınırlamaları

Lütfen aşağıdaki sınırlamaları göz önünde bulundurun:

Hizmetimiz "olduğu gibi" herhangi bir garanti olmaksızın sağlanır
Belirli öğrenme sonuçları veya sınav puanı iyileşmeleri garanti edilmez
Sorumluluğumuz, yasanın izin verdiği azamî ölçüde sınırlıdır
Dolaylı, tesadüfî veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz
Hizmetimizi kendi riskinizle kullanırsınız
Bazı yetki alanları belirli sınırlamalara izin vermez; bu nedenle bunlar size uygulanmayabilir

13. Tazminat

Aşağıdakilerden doğan iddialar konusunda bizi tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

Hizmetimizi bu Şartları ihlal ederek kullanmanız
Herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
Başkalarının haklarını ihlal eden gönderdiğiniz içerik
İhmalkâr veya hatalı davranışınız

14. Geçerli Yasa ve Uyuşmazlık Çözümü

Yasal konular şu şekilde ele alınacaktır:

Bu Şartlar, faaliyet gösterdiğimiz yetki alanının yasalarına tabidir
Uyuşmazlıklar, yasanın izin verdiği yerlerde bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir
Uygun uyuşmazlıklar için küçük hukuk mahkemesinde çözüm arama hakkınızı korursunuz
Yasaların izin verdiği ölçüde toplu dava hakkından feragat edilir

15. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz:

Önemli değişiklikleri e-posta veya platform bildirimiyle duyururuz
Güncellenmiş politikalar, gelecekteki satın almalar ve abonelikler için geçerlidir
Mevcut abonelikler, satın alma sırasında yürürlükte olan politikaya tabi kalır
Güncel politikayı her zaman web sitemizden görüntüleyebilirsiniz

16. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları hakkında sorular için:

E-posta: support@essaytutor.app
Konu: 'İade Talebi - [Hesap E-postanız]'
Yanıt süresi: 48 saat içinde yanıtlamaya çalışırız
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00 (TSİ)

17. Çeşitli

Ek önemli hükümler:

Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, kalan hükümler yürürlükte kalır
Herhangi bir hükmü uygulamadaki başarısızlığımız, onu daha sonra uygulama hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez
Bu Şartlar, hizmete ilişkin aramızdaki tam anlaşmayı oluşturur
Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı onayımız olmadan devredemezsiniz
Bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi devredebiliriz