Syarat Layanan

Tanggal Berlaku: 5 Februari 2025

1. Penerimaan Syarat

Selamat datang di Essay Tutor! Syarat Layanan ("Syarat") ini mengatur penggunaan platform latihan penulisan ujian bertenaga AI kami yang dioperasikan oleh Essay Tutor ("kami," "kita," atau "milik kami"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak boleh mengakses layanan kami. Syarat ini mematuhi hukum yang berlaku termasuk COPPA, GDPR, dan peraturan privasi lainnya.

2. Deskripsi Layanan

Essay Tutor menyediakan platform bertenaga AI untuk latihan dan peningkatan penulisan ujian, termasuk:

  • Tugas penulisan terintegrasi TOEFL dan prompt diskusi akademik
  • Latihan IELTS Tugas 1 (grafik, bagan, surat) dan Tugas 2 (essay)
  • Komponen penulisan PTE dalam format berbasis komputer
  • Sesi penulisan terbatas waktu yang mensimulasikan kondisi ujian sebenarnya
  • Umpan balik bertenaga AI yang selaras dengan rubrik penilaian resmi
  • Pelacakan kemajuan di berbagai format ujian
  • Tips khusus tugas dan sumber daya peningkatan penulisan
  • Rekomendasi latihan yang dipersonalisasi berdasarkan persyaratan ujian

3. Kelayakan dan Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan tertentu:

  • Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun
  • Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus memiliki persetujuan orang tua atau wali
  • Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, orang tua atau wali Anda harus membuat dan mengelola akun Anda
  • Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran
  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan tidak sah dari akun Anda

4. Penggunaan yang Dapat Diterima

Saat menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk:

  • Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini
  • Tidak mengirimkan konten yang berbahaya, menyinggung, atau melanggar hak orang lain
  • Tidak mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem kami atau akun pengguna lain
  • Tidak menggunakan layanan untuk menyontek dalam ujian atau penilaian sebenarnya
  • Tidak membagikan kredensial akun Anda dengan orang lain
  • Menghormati hak kekayaan intelektual kami dan pengguna lain
  • Tidak mengganggu atau mengganggu layanan atau server yang terhubung dengan layanan

5. Konten Pengguna dan Kekayaan Intelektual

Mengenai konten yang Anda buat dan kirimkan:

  • Anda mempertahankan kepemilikan tugas penulisan dan konten yang Anda buat menggunakan layanan kami
  • Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses konten Anda untuk memberikan umpan balik dan meningkatkan layanan kami
  • Anda menyatakan bahwa konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
  • Kami dapat menggunakan data yang dianonimkan dan diagregasi dari konten pengguna untuk meningkatkan model AI kami
  • Anda dapat meminta penghapusan konten Anda kapan saja melalui pengaturan akun
  • Layanan kami, termasuk teknologi AI dan konten pendidikan khusus ujian kami, dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual

6. Fitur Bertenaga AI dan Keterbatasan

Sistem umpan balik bertenaga AI kami:

  • Memberikan analisis otomatis dan saran untuk peningkatan penulisan
  • Mungkin tidak selalu 100% akurat dan harus digunakan sebagai alat pembelajaran
  • Bukan pengganti instruksi manusia atau saran penulisan profesional
  • Terus berkembang tetapi kadang-kadang dapat menghasilkan hasil yang tidak terduga
  • Memproses konten Anda dengan aman dan tidak menyimpan essay individual untuk pelatihan AI tanpa persetujuan
  • Tidak boleh diandalkan sebagai satu-satunya metode persiapan ujian

7. Privasi dan Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda:

  • Informasi pribadi Anda ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami
  • Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda
  • Kami mematuhi COPPA, GDPR, dan peraturan privasi lain yang berlaku
  • Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga
  • Anda memiliki hak mengenai data pribadi Anda seperti yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami
  • Orang tua pengguna di bawah 13 tahun memiliki hak dan kontrol tambahan atas informasi anak mereka

8. Syarat Pembayaran

Untuk fitur dan berlangganan berbayar:

  • Pembayaran diperlukan di muka untuk layanan berlangganan
  • Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku
  • Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari kepada pelanggan yang ada
  • Berlangganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan
  • Anda dapat membatalkan berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun
  • Pengembalian uang dapat diberikan atas kebijakan kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum

9. Penggunaan Pendidikan dan Integritas Akademik

Layanan kami dirancang untuk latihan dan pembelajaran:

  • Gunakan umpan balik kami untuk meningkatkan kemampuan menulis, bukan untuk menyelesaikan tugas sebenarnya
  • Jangan mengirimkan konten yang dihasilkan AI sebagai karya Anda sendiri dalam pengaturan akademik atau profesional
  • Layanan kami untuk tujuan latihan dan harus melengkapi, bukan menggantikan, pendidikan formal
  • Guru dan institusi pendidikan dapat menggunakan layanan kami dengan pengawasan yang sesuai
  • Kami mendukung integritas akademik dan mendorong praktik pembelajaran yang jujur

10. Ketersediaan Layanan dan Modifikasi

Mengenai ketersediaan layanan kami:

  • Kami berusaha mempertahankan ketersediaan layanan berkelanjutan tetapi tidak dapat menjamin 100% waktu aktif
  • Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari layanan kami dengan pemberitahuan
  • Kami dapat melakukan pemeliharaan yang sementara memengaruhi ketersediaan layanan
  • Kami berhak membatasi penggunaan untuk memastikan akses yang adil bagi semua pengguna
  • Kami dapat memperbarui fitur dan fungsionalitas untuk meningkatkan pengalaman pengguna

11. Penghentian

Salah satu pihak dapat menghentikan hubungan layanan:

  • Anda dapat menghentikan akun kapan saja dengan menghubungi kami atau menggunakan pengaturan akun
  • Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat ini
  • Setelah penghentian, akses Anda ke layanan akan berhenti
  • Kami akan menangani data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi dan hukum yang berlaku
  • Ketentuan tertentu dari Syarat ini akan bertahan setelah penghentian

12. Penafian dan Pembatasan Tanggung Jawab

Harap pahami keterbatasan berikut:

  • Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun
  • Kami tidak menjamin hasil pembelajaran spesifik atau peningkatan nilai ujian
  • Tanggung jawab kami terbatas pada tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Anda menggunakan layanan kami dengan risiko sendiri
  • Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tertentu, sehingga ini mungkin tidak berlaku untuk Anda

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari klaim yang timbul dari:

  • Penggunaan layanan kami yang melanggar Syarat ini
  • Pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga
  • Konten yang Anda kirimkan yang melanggar hak orang lain
  • Perilaku lalai atau salah Anda

14. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Masalah hukum akan ditangani sebagai berikut:

  • Syarat ini diatur oleh hukum yurisdiksi operasi kami
  • Sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di mana diizinkan oleh hukum
  • Anda mempertahankan hak untuk mencari bantuan di pengadilan klaim kecil untuk sengketa yang memenuhi syarat
  • Gugatan class action dibebaskan sejauh diizinkan oleh hukum

15. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu:

  • Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material melalui email atau notifikasi platform
  • Syarat yang diperbarui akan diposting di situs web kami dengan tanggal berlaku baru
  • Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan
  • Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus menghentikan penggunaan layanan

16. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat Layanan ini:

  • Email: support@essaytutor.app
  • Waktu respons: Kami akan merespons dalam waktu 48 jam
  • Alamat surat: Tersedia atas permintaan
  • Untuk pertanyaan terkait privasi, gunakan: support@essaytutor.app

17. Lain-lain

Ketentuan penting tambahan:

  • Jika ketentuan mana pun dari Syarat ini dianggap tidak valid, sisanya akan tetap berlaku
  • Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan mana pun tidak menghapuskan hak kami untuk menegakkannya nanti
  • Syarat ini merupakan perjanjian lengkap antara kita mengenai layanan
  • Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda di bawah Syarat ini tanpa persetujuan kami
  • Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami di bawah Syarat ini
Syarat Layanan